Service Après-Vente Pompe à Chaleur – Aide Energy

Chez Aide Energy, notre service après-vente (SAV) dédié aux pompes à chaleur (PAC) est pensé pour vous garantir sérénité, performance et longévité de votre installation. Parce qu’une PAC bien suivie, c’est des économies durables et un confort constant, nos équipes vous accompagnent avant, pendant et après l’installation.

Un SAV réactif et spécialisé PAC

Nos techniciens qualifiés interviennent rapidement pour tout dépannage, diagnostic ou réglage de votre pompe à chaleur air/eau ou air/air, quelle que soit la marque installée par Aide Energy.
Nous analysons précisément l’origine de la panne afin d’apporter une solution durable, sans surcoût inutile.

Entretien et maintenance pour une PAC performante

Un entretien régulier est essentiel pour préserver les performances énergétiques de votre équipement.
Le SAV Aide Energy propose :

• Contrôle complet du système (unité intérieure et extérieure)

• Vérification des réglages et des performances

• Prévention des pannes et optimisation de la consommation

• Prolongation de la durée de vie de votre pompe à chaleur

Assistance administrative et garanties

Notre équipe SAV vous accompagne également sur les aspects administratifs :

• Suivi des garanties constructeur

• Assistance en cas de déclaration de panne

• Conseils d’utilisation pour éviter les dysfonctionnements

• Accompagnement post-installation personnalisé